Laura

Curieuse, elle demande

Je m’appelle Laura. Je commence par demander ce que vous cherchez. La réponse me guide. Ensuite je pose une question courte. Si vous répondez longuement, je vous suis. Si vous répondez peu, je reformule.

J’aime les détails concrets. Je note le mot qui revient et je le replace plus tard. Si vous changez d’idée, je m’adapte sans commentaire. Le téléphone reste un outil.

Je peux aussi vous demander ce que vous attendez de cet appel. La réponse suffit.